Pourquoi choisir le Crédit Mutuel ?

Avant de choisir une banque ou de changer de banque, il est loin d’être inutile de consulter les avis des clients actuels. Qui de mieux qu’eux peut évaluer la qualité d’une banque et partager sa propre expérience ? Aujourd’hui, nous allons recueillir des avis Crédit Mutuel.

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La banque doit-elle parler pour tenir ses promesses ? Quels sont les avis du Crédit Mutuel de ses clients ? Alors que nous considérons que le témoignage d’une personne peut être biaisé, regardons ce qu’il dit.

Vous pouvez un examen de Crédit Mutuel, la banque préférée des Français

Il est à noter que le Crédit Mutuel n’est pas trop mauvais par rapport aux autres institutions bancaires. C’est au moins ce que dérive le baromètre de Posternak-Ifop. Chaque trimestre, il réalise une enquête pour déterminer l’image des entreprises dans l’esprit des Français. Depuis plusieurs fois l’établissement est toujours en attente le sommet des banques . Les notes du Crédit Mutuel sont donc positives de ce point de vue.

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Selon Bain & Compagny, outre les revues bancaires en ligne, le Crédit Mutuel est aussi la deuxième banque traditionnelle à être la plus recommandée par ses clients. Les banques hors ligne parce que, oui, ING Direct (voir notation d’ING Direct) , Boursorama et Axa Bank sont loin d’avance. Logique étant donné les prix de ces établissements, comme le montre notre comparaison des taux d’intérêt bancaires :

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D’ où vient cette loyauté ? La banque à laquelle elle est censée parler devrait mettre sa popularité sur divers facteurs. Tout d’abord, ses origines : la Banque a été fondée sur une logique d’assistance mutuelle et de solidarité et est une banque commune. Ensuite, il n’est pas coté à la bourse et est sorti la crise des subprimes, qui laisse moins de plumes que d’autres. Après tout, le Crédit Mutuel joue beaucoup avec la proximité : les nombreuses agences réparties sur le territoire français permettent aux clients de s’y rendre facilement.

Mais qu’est-ce que ces études et ces enquêtes valent vraiment ? Nous avons survolé les forums d’évaluation du Crédit Mutuel pour découvrir ce que les clients pensent vraiment de leur banque.

Avis Credit Mutuel : Témoignages négatifs

Comme souvent, il est plus facile de trouver des commentaires négatifs que des critiques positives du Crédit Mutuel sur des forums spéciaux et des sites Web. Les clients insatisfaits peuvent toujours s’exprimer plus rapidement que les autres . En d’autres termes, bien qu’il soit important de les prendre en compte, il est également nécessaire de savoir comment se retirer d’eux.

Malgré tout, la note globale de la banque sur TrustPilot est 0.7/10 , un résultat particulièrement mauvais. Crédit Mutuel est loin derrière les avis de Banque Postale (6.1/10). Ce n’est pas à la fin du tour : les notes du Crédit Agricole sont de 0,5/10.

Voici quelques exemples d’évaluations négatives du Crédit Mutuel :

Je suis en crédit mutuel depuis plus de 20 ans, je suis dégoûté par le changement qui aurait pu avoir lieu, aucun dialogue possible, je voulais renégocier mes prêts immobiliers, j’ai fait la double demande, en aucun cas. Je n’ai aucun problème dans mon compte, je suis toujours à jour, ils ne respectent pas leurs anciens clients, ils font tout pour attirer de nouveaux clients qui ont besoin d’être triés au travail.

Avis TrustPilot

Mauvaise banque qui ne se soucie pas d’aider son client, conseiller arrogant, frais écrasants, courte banque minable pour lui-même, et l’assurance et le remboursement pour une très longue période ou non remboursé, je déconseille contre elle.

À propos de Opinion-Assurances.fr

Cependant, il semble positif que la Banque attire l’attention sur ces avis, Crédit Mutuel. Il arrive très régulièrement (mais pas chaque fois) qu’un gestionnaire communautaire de la banque répond au client dans un commentaire. Il lui demande de le contacter en privé pour trouver une solution à son problème. Il est difficile de savoir ce qui se passe ensuite, mais la pratique est la bienvenue.

Avis Credit Mutuel : Témoignages positifs

Cependant, afin de compenser tous ces témoignages négatifs, il y a quelques opinions positives du Crédit Mutuel :

J’ avais conseillé 3 dans les 5 ans, les 3 sont très professionnels et très gentils. En outre, ces derniers sont dans la plupart des cas complets et accommodants. Enfin, le site et l’espace personnel pour gérer son compte bancaire et très bien fait, pas d’erreur et facile à utiliser. Vous comprenez, je recommande la banque !

Examen par de.custplace.com

J’ admets que je suis surpris de voir tant d’opinions négatives sur le Crédit Mutuel… Personnellement, je suis client depuis 2007, après avoir reçu un prêt immobilier à la maison, et honnêtement, je n’ai jamais eu à me plaindre ! !

À propos de TrustPilot

Conclusion : chaque banque a ses fans et ses critiques, et le Crédit Mutuel ne manque pas la règle. Comme le montrent ces déclarations, les évaluations négatives du Crédit Mutuel sont souvent liées à l’ incompétence potentielle des consultants et non des produits bancaires eux-mêmes. D’autre part, vous pouvez trouver de tels commentaires qui remettent en question les tarifs  :

Je les dérange depuis des mois pour trouver une solution ensemble, mais ils font une oreille sourde. Vous vous autorisez les transferts entre mes comptes sans ma permission , ne me laissez rien pour payer mes factures et manger, d’autre part, ne prenez pas la peine de facturer des frais exorbitants !

À propos de TrustPilot

Notre opinion Credit Mutuel

Nous estimons que le Crédit Mutuel est basé sur les produits offerts par la Banque et leurs taux d’intérêt. Tout d’abord, le Crédit Mutuel est divisé en plusieurs associations, dont la plus célèbre est le Crédit Mutuel Arkea. Ainsi, chacune de ces associations peut fixer des tarifs différents. Pour décrire en détail les offres suivantes, nous parlerons des prix moyens.

• Cartes de crédit  : Une carte de crédit classique vaut un peu moins de40€ . Un départ haut de gamme, un peu moins de 130€ environ. Mais maintenant les cartes bancaires gratuites sont courantes dans les banques en ligne.

• Services partagés : Crédit Mutuel charge24€ par an de frais de gestion de compte,26€ pour l’assurance vol et les moyens de paiement, et1€ par retrait d’un autre commerçant bancaire à partir du 5ème paiement par mois.

• Remote Banking : 0,50€ par connexion à la banque distante sur deux connexions par mois et1,50€ par mois pour recevoir des notifications relatives au solde de votre compte bancaire.

• Épargne et prêts : Dans l’ensemble, les brochures du Crédit Mutuel sont loin d’être les plus compétitives avec0,25% . La banque est également en retard en termes de crédit : frais de dépôt, taux de participation élevé…

Par conséquent, notre opinion « Crédit Mutuel » est plutôt positive. Les tarifs sont relativement compétitifs par rapport aux autres banques conventionnelles. Surtout quand il s’agit de Les services bancaires à distance vont épargner et créditer. Cependant, la banque à parler ne tient pas une distance par rapport aux banques en ligne. Ils exercent gratuitement une gamme de services, renversant ainsi l’équilibre en faveur.

Pour trouver les détails des prix, consultez également notre article Crédit mutuel.